Política de Qualidade

A STEP UP Certification está comprometida em fornecer serviços de certificação imparciais, confiáveis e de alta qualidade, em conformidade com as normas ISO/IEC 17065 e ISO/IEC 17021. Nosso objetivo é apoiar o desenvolvimento sustentável e as práticas responsáveis no âmbito de diversas normas de sustentabilidade, garantindo que todas as atividades de certificação sejam conduzidas com integridade, competência e confidencialidade.

Nosso objetivo é aprimorar continuamente nosso sistema de gestão e processos de certificação para atender ou superar as expectativas dos clientes, os requisitos regulatórios e os padrões de acreditação. Nosso compromisso se estende ao fomento de uma cultura de imparcialidade e profissionalismo em todos os níveis da nossa organização, incluindo atividades terceirizadas de auditoria e revisão.

Nossos princípios fundamentais incluem:

• Garantir a independência e a imparcialidade em todas as decisões de certificação.

• Manter a competência através de treinamento e desenvolvimento contínuos.

• Promover a transparência e a clareza em nossas atividades de certificação.

• Garantir a confidencialidade das informações de clientes e partes interessadas.

• Monitorar e aprimorar continuamente a eficácia e a eficiência do nosso sistema de gestão.