Procedimento de tratamento de reclamações e recursos

Na STEP UP Certification, nos esforçamos para fornecer serviços da mais alta qualidade. Se, por qualquer motivo, você estiver insatisfeito com nossos serviços ou discordar de uma decisão de certificação, oferecemos um processo claro e acessível para o envio de reclamações e recursos. Consulte nossos Procedimentos de Tratamento de Reclamações e Recursos para obter informações detalhadas sobre como enviar suas preocupações e o que esperar durante o processo de revisão.